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Règles liées à l’achat de billets d’avion séparés

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Pourquoi acheter des billets séparés (ou indépendants ou multi-tickets) est-il intéressant ?  En combinant des compagnies différentes à l’aller et au retour, on peut souvent obtenir de meilleurs prix aller/retour, surtout en mélangeant une compagnie régulière avec une compagnie à bas coût (low cost).  Qu’est ce que cela implique ?  Au delà du simple fait que […]

Qu’est ce qu’un vol en Self-connect ?

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Un vol en Self-connect est une combinaison de vols qui nécessite le réenregistrement des bagages, et potentiellement un nouveau passage aux contrôles de sécurité et de douanes, à chaque escale.  Pas d’inquiétude, nous avons calculé les temps minimum nécessaires au bon déroulement de votre voyage, en prenant en compte tous ces éléments, et en plus vous bénéficiez gratuitement d’une couverture qui vous protège des annulations, […]

Nouvelle procédure pour l’obtention des visas sur la Chine

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Depuis le 15 juillet 2019, l’Ambassade de Chine en France et les Consulats généraux à Marseille, Lyon et Strasbourg, chargent les Centres de demande de visa de Chine de collecter les empreintes digitales de tous les demandeurs de visa. Tout ressortissant français âgé entre 14 et 70 ans, est désormais dans l’obligation de se présenter en personne dans un des quatre […]

Formalités de sortie de territoire pour les enfants mineurs

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L’enfant mineur ressortissant français qui voyage avec ses parents doit être muni (en fonction du pays de destination, de transit et dans toutes les escales visitées) : Au sein de l’Union européenne         soit de sa carte nationale d’identité valide         soit de son passeport individuel valide En dehors de l’Union européenne  soit un passeport individuel […]

Quels sont les risques sanitaires par pays ?

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Selon la destination de votre voyage certains règles sanitaires sont à prendre en compte et respecter. Les informations sont disponibles sur les sites ci-dessous. Ces indications ne vous dispensent toutefois pas d’une consultation chez votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier, suffisamment longtemps avant la date de départ pour permettre le rappel des vaccins. […]

Je voyage aux USA, j’ai besoin d’un visa

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Dispositions générales pour tous les voyageurs :  Pour visiter les États-Unis temporairement pour des raisons touristique ou business, ou en transit par l’aéroport américain vous devez d’abord obtenir un visa non-immigrant américain, qui est collé dans le passeport du voyageur ou, si vous êtes ressortissant du pays qui bénéficie du programme d’exemption de visa (VWP) vous pouvez voyager […]

Je souhaiterais réserver mon siège à bord de mon vol

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2 possibilités :  – Nous contacter au numéro qui vous a été communiqué dans vos documents de voyage (prix d’un appel local) pour nous en faire la demande. Nous vous communiquerons les frais de la compagnie, auxquels s’ajouteront nos 6 € de frais d’intervention. Vous pouvez aussi nous contacter via  notre formulaire de contact en ligne.  Nous attirons votre attention sur […]

Je veux réserver un repas spécial lors de mon vol

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Selon la compagnie, vous pouvez avoir la possibilité de faire une demande de repas spécial : végétarien, casher, sans gluten, halal, diététique, etc.  Pour cela, vous pouvez soit :   – Nous contacter au numéro qui vous a été communiqué dans vos documents de voyage (prix d’un appel local) pour nous en faire la demande. Nous vous communiquerons […]

J’ai besoin d’une assistance médicale (chaise roulante) lors de mon prochain vol

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Contactez-notre service Clients au numéro qui vous a été communiqué dans vos documents de voyage (prix d’un appel local) pour nous en faire la demande. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour vous tenir informé. Vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact en ligne.  Nous vous demanderons de nous préciser les informations suivantes:  – Le nom du passager concerné – Sa pathologie – Son degré […]

Je souhaite voyager avec mon animal domestique lors de mon prochain vol

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. En avion : Avant de réserver votre vol, veuillez vérifier impérativement les dispositions de la compagnie aérienne concernant le transport d’animaux vers la destination choisie. Si votre vol comporte plusieurs compagnies aériennes, demandez à toutes les compagnies concernées de vous confirmer qu’elles acceptent aussi votre animal. Si la compagnie aérienne permet le voyage avec un animal domestique, vous pouvez […]

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